SHM ZORGSPECIALIST NEDERLAND

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 30 augustus 2026

1. Wie is verantwoordelijk?

SHM Zorgspecialist Nederland, Stampioenstraat 14 C, 3071 TK Rotterdam (KvK 42200119), info@shmzorgspecialist.nl, +31 85 369 7473, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die zij voor haar dienstverlening ontvangt.

2. Welke gegevens?

SHM verwerkt alleen gegevens die nodig zijn voor contact, intake, haalbaarheid, offertes, opdrachten, administratie en samenwerking. De openbare intake vraagt geen BSN, medische dossiers of identiteitsdocumenten. Deel deze niet via WhatsApp of gewone e-mail.

3. Waarom en op welke grondslag?

Gegevens worden verwerkt voor beantwoording van een verzoek, voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst, wettelijke administratie, beveiliging en – indien nodig – met uitdrukkelijke toestemming. Een intake is geen automatische beslissing over zorg of vergoeding.

4. Delen en internationale partners

SHM deelt gegevens alleen wanneer dit nodig en rechtmatig is, bijvoorbeeld met een door de cliënt gekozen zorg- of verblijfspartner, adviseur of bevoegde instantie. Vooraf wordt duidelijk gemaakt welke informatie wordt gedeeld. Bij doorgifte buiten de EER worden passende privacywaarborgen beoordeeld.

5. Bewaren en beveiligen

Een oriënterende aanvraag wordt niet langer bewaard dan nodig. Administratieve gegevens worden bewaard zolang de wet dit vereist. SHM gebruikt passende organisatorische en technische maatregelen en beperkt toegang tot bevoegde personen.

6. Uw rechten

U kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdracht of bezwaar. Toestemming kan worden ingetrokken. Stuur uw verzoek naar info@shmzorgspecialist.nl. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Website en WhatsApp

Na toestemming bewaart SHM de ingevulde contact-, aanvraag- en kwalificatiegegevens in de beveiligde backoffice om de aanvraag op te volgen. De samenvatting wordt daarnaast in WhatsApp geopend. Voor WhatsApp geldt het privacybeleid van die aanbieder. Gebruik voor gevoelige vervolginformatie alleen het beveiligde kanaal dat SHM daarvoor aanwijst.